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64% de las personas que reclaman por un Seguro, no comparan antes de contratarlo

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De acuerdo con una encuesta de la La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros, hecha a los usuarios que presentan una reclamación en materia de seguros de auto, vida y gastos médicos mayores, revela que 64% de ellos no comparó su seguro antes de contratarlo.

Ante ello y con el objetivo de que las personas protegan su patrimonio ante la ocurrencia de un siniestro o eventualidad, la Condusef ideó convocar a todo el público, a partir del nivel bachillerato, a inscribirse a la 7ª generación del Diplomado en Seguros, gratuito y 100% en línea.

Al detallar más resultados de la encuesta, realizada entre 10 mil 844 individuos entre febrero y julio de este año, la dependencia reveló que 54% señaló que no les fue explicado el alcance de las condiciones generales del producto, sus coberturas, exclusiones, tiempos de espera (en su caso), deducible y coaseguro, entre otros.

Destacó qie otro 18% respondió que sí se les explicó, pero les quedaron dudas y solamente el 28% señaló que les fue explicado de forma clara y suficiente. «Este tipo de respuestas muestran que aún existe en nuestro país una baja cultura de la prevención y de desconocimiento de cómo funcionan y para qué sirven los seguros, de acuerdo a su tipo», anotó.

Dio a conocer que el Diplomado tiene como objetivo, proporcionar una visión general de lo que ha sido y es la industria del Seguro en México, así como el marco conceptual y los conocimientos básicos relativos a los diversos tipos de seguros existentes, comprendiendo sus fundamentos teóricos, técnicos, legales y comerciales.

Al término del Diplomado, los participantes podrán aplicar en la práctica, los conocimientos adquiridos con relación a las funciones, estructura y operación de las empresas aseguradoras y a los productos y servicios que ofrecen al mercado, como los seguros de auto, vida, salud y gastos médicos, daños, entre otros.

Desglosó que cuenta con un método de estudio dinámico por medio de una plataforma que posee una combinación de elementos audiovisuales, actividades didácticas y contenidos actualizados y añadió que está estructurado en cuatro Módulos que incluyen material de estudio descargable, actividades de reforzamiento y evaluación. Los módulos son:

La duración del Diplomado es de 120 horas. Los participantes tendrán derecho a recibir un diploma que respalde y sustente los estudios realizados, el cual se podrá descargar de forma automática al concluir el Diplomado, siempre y cuando se cursen los cuatros módulos y se haya obtenido una calificación mínima de 7 en cada módulo.

Las inscripciones para esta generación serán del 7 al 28 de agosto de 2023, ingresando al sitio: https://educacionfinanciera.condusef.gob.mx/DiplomadoSeguros/. El Diplomado inicia el 29 de agosto.

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