Proceso
CIUDAD DE MÉXICO (apro).– Ninguna escuela, pública o privada, puede condicionar u obligar a comprar útiles o uniformes escolares de marca determinada o con alguna tienda o proveedor en particular, recordó este viernes 25 el procurador Federal del Consumidor, Ricardo Sheffield.
“Si en el regreso a clases, el colegio, la escuela, pública o privada, te quiere obligar a comprar los útiles escolares con cierta persona, con la hermana o el hermano del director o de la directora o en el mismo colegio, o los uniformes o el calzado, recuerda que tú eres libre de comprar en donde más te convenga, donde quieras”, dijo Sheffield en un video de 52 segundos.
“Si te quieren condicionar u obligar, llama al teléfono del consumidor, donde los trabajadores están para atender a la ciudadanía y orientarla, en el teléfono 55 5568 8722.”
“Estamos listos. No se dejen abusar. Y si es de la SEP, nosotros canalizamos a la SEP si es pública. Si es privada, nosotros mismos agarramos el caso”, añadió.
“Cómpralos, mándalos a hacer con quien tú quieras o con quien más te convenga, según tu presupuesto. Si se quieren pasar de rosca, denuncia ante Profeco”, señaló en otro tuit.
Quejas en línea
Entra al enlace http://concilianet.profeco.gob.mx/Concilianet/comoconciliar.jsp
Crea una cuenta con nombre de usuario y contraseña.
Realiza la queja desde el portal y adjunta los documentos de manera digital.
Incluye todos los detalles del caso, facturas o documentos de la escuela en los que se dé la orden de comprar los útiles escolares a cierto proveedor.
Desde hace algunas semanas, en varias ciudades del país se instalaron Ferias de Regreso a Clases Profeco, en las que, además de ofrecer los materiales y los uniformes con descuento, se brindan servicios de peluquería y oftalmología.
