Con el objetivo de proteger los derechos y brindar equidad, tanto a consumidores como a proveedores, así como de dar certeza jurídica a trámites de ambas partes, la Cámara Nacional de Comercio (Canaco) Tuxtla Gutiérrez, firmó un convenio de colaboración con la Oficina de la Defensa del Consumidor Zona Suroeste de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
Miguel Ángel Blas Gutiérrez presidente del organismo empresarial señaló que este acuerdo permitirá generar un espacio de interacción periódica conducente con la instancia federal para abordar temas, asuntos o casos de interés del sector empresarial, sin costo alguno.
Por su parte, la directora de la Oficina de Defensa del Consumidor, Fernanda Elena Trujillo Gutiérrez, destacó la colaboración entre ambas instituciones, al tiempo de invitar a cámaras, organizaciones, público en general y empresarios para que se sumen a las mesas de diálogo y trabajo que serán de manera bimestral.
“Lo anterior ayuda a estar en constante participación con la ODECO y con ello darle seguimiento a las demandas o inquietudes que pudiesen existir por parte de los afiliados y el público en general, en temas relacionados a la protección y defensa de sus derechos como proveedores y consumidores, respectivamente», dijo Blas Gutiérrez.
Finalmente, reafirmó el compromiso con sus afiliados y los consumidores, asegurando que, de manera gradual, cada dos meses, estarán en constante seguimiento para el efectivo ejercicio y cumplimiento de capacitaciones y asistencias.
