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Clientes denunciarán ante Profeco a Maxicable por pésimo servicio de internet

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Clientes de el municipio de San Fernando, aseguran denunciaran a la empresa Maxicable, la cual ofrece internet y televisión de paga, pues desde el 1° de abril no cuentan con el primero de los servicios.

Un grupo de quejosos, destacó que pese a las constantes quejas que han hecho a la empresa, se niegan a dar explicaciones sobre qué provoca la falla y solo se limitan a informar que trabajan para resolver el problema.

Al mismo tiempo, los quejosos coincidieron que los trabajadores de la citada prestadora de servicios digitales, argumentan tener instrucciones de no dar detalles sobre las labores que hacen para reanudar el servicio.

Lo cierto es que pese a la falla, Maxicable cobra sin demoras a los abonados los diversos paquetes que ofrece, los cuales van desde los 3 hasta los 10 megas de internet mensuales.

Cabe mencionar que además de San Fernando, otros municipios de Chiapas donde esta la empresa son Comitán, Arriaga, Tonalá y Berriozábal, donde también ha habido denuncias por mal servicio.

La dirección de la empresa en San Fernando es Calzada Sur Oriente, número 163, colonia Centro, en caso de que haya más afectados y deseen levantar sus respectivas denuncias.

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